ВНИМАНИЕ! Появились попытки обмана наших покупателей. Если Вам на почту пришло уведомление о смене реквизитов для оплаты заказа - игнорируйте его. Наши реквизиты остались неизменными. Оплату производить только на имя Любимовой Ларисы Николаевны! По всем вопросам обращайтесь по телефонам, указанным на сайте.
Каталог продукции
Прайс-лист

Ответы на вопросы

Задать вопрос

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам, заполнив форму:

Название организации
Телефон
E-mail
Текст
11 октября 2017

подскажите постельное белье которое идет с пледом - наволочки и простынь такие же рисунок как плед ? или они белые

Здравствуйте. Расцветка поплиновой части комплекта сочетается с колористикой пледа. К одной и той же расцветке пледа может быть подобран поплин различных дизайнов, поэтому в каталоге представлены только фото пледов.

05 июля 2017

Здравствуйте. На вашем сайте регистрация нужна. ?

Здравствуйте. На нашем сайте не нужна регистрация. 

03 июля 2017

доброе время суток. какой размер у 1,5 одеял? все пододеяльники 1,5 Ваших комплектов подойдут к Вашим одеялам?

Здравствуйте. Одеяла по размеру подходят к Постельному белью нашего производства. На каждой странице под фотографией товара есть таблица с размерами. Размеры одеял:

 

Таблица размеров

1,5 - спальный
  • одеяло 143х200
2 - спальный
  • одеяло 175х200
Евро 1
  • одеяло 200х220
Евро-макси
  • одеяло 220х240
06 июня 2017

Здравствуйте! скажите пожалуйста Ваша компания не сотрудничает с Почтой России?

Здравствуйте. Мы не работаем с Почтой России, т.к. сайт рассчитан на оптовые продажи и, соответственно, это большие объмы и большой вес. А Почта России неохотно принимает такие посылки.

09 мая 2017

http://luteks.ru/polotenca/nabory-polotenec/nabor-usadba-1189 добрый день , подскажите пожалуйста что входит в набор?

Здравствуйте, Марина. В набор входит 3 полотенца с различными рисунками размером 50х60 см. Каждый набор имеет индивидуальную упаковку.

27 апреля 2017

Здравствуйте! Хочу узнать все комплекты с наволочками 70*70.Можно докупить у вас наволочки к комплектам 50*70 дополнительно?

Здравствуйте, Наталья. Докупить наволочки 50х70 к постельному белью определенной расцветки возможно. Вам необходимо указать это в Комментарии  при оформлении заказа. 

24 марта 2017

Здравствуйте,у вас есть размерная сетка

Здравствуйте. На странице каждого товара, под таблицей размеров, доступных для заказа, есть таблица с размерной сеткой.

18 марта 2017

Добрый день!Скажите,при выборе размера,если у вас указан только евро,значит этот комплект идёт только в евро размере,1,5спального нет?

Да. Если нет возможности положить в корзину какой-либо товар, значит его нет в наличии.

17 марта 2017

Здравствуйте, у вас раньше был очень красивый комплект из поплина люкс нежно голубого и серого цветов, из компаньонов, сейчас не могу найти, возможен ли отшив еще таких комплектов? Фото могу прислать.

Здравствуйте, Ольга Еси расцветки товара нет на сайте, значит отшить не сможем. 

13 марта 2017

Здравствуйте. Подскажите, КПБ Поплин Премиум 174 2-сп евро простынь с молнией: молния какая? На всю длину или нет? И она внутренняя?

Здравствуйте, Валентина. Постельное белье нашего производства оснащено "потайными" молниями. Более подробно Вы можете прочитать и посмотреть на фото в разделе "Нас отличает качество" http://luteks.ru/kachestvo. Молния на наволочке длиной 60-65 см, на пододеяльнике 70-120 см, в зависимости от размера пододеяльника.

 

03 марта 2017

Добрый день! Подскажите пожалуйста, Вы работаете с оптовыми покупателями? Если да то от какой суммы? и как посмотреть оптовые цены?

Здравствуйте, Анна. Наша компания работает с оптовыми покупателями. В зависимости от суммы заказа на сайте предусмотрено три линейки цен. Производить заказ можно как через "корзину" (на сайте), так и прислав заявку письмом на электронную почту luteks37.yandex.ru. "Корзина" автоматически применяет скидку, исходя из набранной суммы. При заказе на сумму свыше 200 000 рублей возможны дополнительные скидки, которые соглавсовываются в индивидуальном порядке.

30 ноября 2016

Добрый день! Есть ли у вас КПБ с простыней на резинке?

 Здравствуйте. Простынями на резинке укомплектовано постельное белье из Дамаста, Сатина Элит, Сатина Премиум, Сатина Текс Дизайн, Бязи ГОСТ. Также КПБ в детскую кроватку имеет простынь на резинке.

24 ноября 2016

А могу ли я заказать например 6 комплектов всего постельного белья из сатина или же бязи? И по какой цене оно будет.

 Вы можете заказать любое количество комплектов из любой ткани. Важно, чтобы общая сумма закупки превышала 10 000 руб. При выставлении счета будет применена цена №1.

14 ноября 2016

Добрый вечер, размеры наволочки возможно менять? меня интересует размер 50 на 70.

Здравствуйте. Постельное белье нашего производства укомплектовано наволочками размером 70х70 см, поэтому изменить размер наволочек готового (упакованного) КПБ нельзя. Но Вы можете заказать дополнительно наволочки размером 50х70 необходимой расцветки. При наборе товаров в корзину добавьте наволочки (категория "Постельные принадлежности" luteks.ru/navolochki). В процессе согласования заказа с нашим менеджером - уточните расцветку.

08 ноября 2016

Добрый день. Вы ранее ответили, что для заказа физ.лица достаточно 10000 руб. По каким ценам будет оформлен заказ?

Здравствуйте. При заказе на сумму от 10 000 рублей применяются цены первой колонки (Цена 1
при заказе от 15000 руб.). 

Заказ через корзину формируется автоматически и при его оформлении Вы сразу сможете увидеть все цены.

21 октября 2016

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,а почтой России вы отправляете?

 Здравствуйте, Алла. Через Почту России мы не отправляем заказы, работаем только с ТК. 

17 октября 2016

Добрый день. Покупала у Вас поплин премиум. Качеством осталась довольна, а вот цвет совсем другой на фото яркий сочный в реальности тусклый и с другим оттенком. Вопрос: интересует постельное белье - Бязь ГОСТ - Сонечка. Будет ли цвет на картинке на сайте соответствовать цвету в реальности и чем отличается бязь от поплина премиум? Она жестче? Заранее спасибо.

 Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, иногда идёт искажение цветов на мониторе компьютера. Относительно КПБ Бязь Гост Сонечка - в реальности цвет чуть ярче, чем на фото. Ткани Бязь и Поплин отличаются плетением нитей. Ткань Поплин имеет более шелковистую и мягкую поверхность. 

10 сентября 2016

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мини-пледы велсофт можно заказать, и какая у них стоимость?

 Здравствуйте, Ольга. В наличии есть два мини-пледа, размер 150х150. Рисунок можете посмотреть на сайте http://luteks.ru/catalog?id=2751 (вд 1). Цена за один плед 470 руб.

04 июля 2016

добрый день. а возможен ли пошив вот такого наматрасника http://luteks.ru/catalog?id=2717 размером 240х165 ? сколько будет стоить?очень уж нужен такой нестандартный...........

 Здравствуйте, Екатерина. Изготовление наматрасника по Вашим размерам возможно. Стоимость наматрасника размером 165х240 составит 770 руб.

30 мая 2016

Почему в корзине товар не сохрается после выхода из магазина, что я делаю не так?

Здравствуйте, Елена. Возможно, проблема в том, что при выходе из браузера, которым Вы пользуетесь, очищаются файлы "cookie"(история). Но мы обратимся к нашему системному администратору, чтобы проверить всё ли впорядке.

11 января 2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с физическими лицами вы тоже сотрудничаете? Если да, то минимальная сумма заказа также от 15000. рублей? Заранее благодарю!

 Здравствуйте. Да, сотрудничаем с физ. лицами, минимальная сумма заказа 10000руб. Будем рады сотрудничеству.